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Autoridad de Fiscalización del Juego inicia campaña “Hay un mundo afuera” para prevenir adicción a videojuegos en niños y adolescentes

24/03/2025 Los padres de familia conocerán las cinco señales que delatan esta adicción. Colegios y juntas escolares pueden participar en talleres que enfocan desde riesgos de estafas, trata y tráfico, así como procesos de “desintoxicación” La Autoridad de Fiscalización del Juego (AJ), ofrece a los colegios y juntas de padres un nuevo ciclo de talleres, como parte de una nueva versión de la campaña “Hay un mundo afuera”, para la prevención a la adicción al juego en los niños y adolescentes de las unidades educativas, informó en el programa Otrosí, el director regional de la AJ, Cristian Alvarado, quien destacó que en la gestión 2024 se logró una cobertura de cinco mil estudiantes de colegios en los nueve departamentos. “Este taller trata de concienciar, motivar a los niños en el tema de uso más razonable, responsable en los videojuegos para prevenir cualquier tipo de adicciones”, sostuvo Alvarado al recordar que los padres de generaciones anteriores tenían que luchar para que los niños y jóvenes entren a sus domicilios, luego de interactuar jugando con sus pares, mientras que, actualmente es lo contrario, ya que niños y adolescentes se encierran en sus domicilios a jugar videojuegos solos o “online”. Alvarado dijo que en los talleres se informará los riesgos que existen en los “juegos en red”, ya que existen terceras personas que simulan ser niños o adolescentes para contactar a menores de edad, “no sabes qué cara tiene la persona con la que estás jugando en línea y a veces son pasibles a estafas, a trata y tráfico”, alertó sobre la seguridad personal de los jugadores. Para respaldar cuan serio es este tema, el director regional de la AJ citó que ya en 2018 la Organización Mundial de la Salud (OMS), ya estableció que la adicción al juego es un trastorno en los adolescentes”. Existen cinco señales o síntomas que indican la presencia de una adicción a los videojuegos, estos son: los niños, adolescentes y jóvenes pierden la noción del tiempo, cambian las actitudes, cambian su sentido de socializar con las demás personas, se hacen más solitarios, y bajan sus niveles de rendimiento académico. “Son síntomas que un padre tiene que percibir y darse cuenta que su niño necesita una desintoxicación como cualquier adicción, nosotros con estos talleres que va dirigido a los adolescentes y padres de familia se le da este tipo de herramientas como el control parental, que poco se lo utiliza pero que pueden usar como una manera de control de que es lo que está viendo tu hijo, que está jugando, con quienes está jugando”, dijo Alvarado. En estos talleres se puede conocer testimonios de vida sobre esta adicción y como superarla, además, videos de psicólogos y terapeutas. Los colegios o juntas de padres interesados en participar en estos talleres, para coordinar fecha y hora de los mismos, pueden comunicarse al número de whatsapp 72017468 ó apersonarse a oficinas de la AJ que están en la calle Prolongación Campero número 153. FUENTE : EJU

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Tome en cuenta 4 recomendaciones para evitar las estafas telefónicas

19/03/2025 La suplantación de operadores, premios y otros beneficios ficticios son las estafas más comunes que los delincuentes lanzan a través de mensajes por celular. Verificar autenticidad de los mensajes, no compartir información personal con terceros, denunciar cualquier intento de estafa, son algunas recomendaciones básicas para no caer en fraudes telefónicos en el país. La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) pide cuidado a los usuarios y tomar en cuenta las sugerencias. La entidad reguladora informó que hasta la fecha, se han registrado 9.494 denuncias en la plataforma “Bloquea la Estafa” y que demuestran la magnitud o impacto que tienen estas prácticas ilícitas en el país. Las ciudades con mayor incidencia de casos son La Paz (32,50%), seguida por Santa Cruz (26,84%) y Cochabamba (20,20%). Asimismo, hasta el momento, desde la ATT  se han bloqueado 7.326 IMEIs, y se ha suspendido a 6.469 líneas móviles vinculadas a actividades fraudulentas. Félix Pinto, Director de Fiscalización y Control de la ATT, informó que el método de estafa más común es la suplantación de operadores móviles, que representa el 49% de las denuncias. Le siguen los fraudes relacionados con beneficios ficticios (22%), la venta fraudulenta de productos o servicios (12%), el robo de identidad (8%), la oferta de trabajos falsos (3%) y otros métodos delictivos. “Desde el lanzamiento de la plataforma en la gestión 2023, de mayo a diciembre, se recibieron un total de 2.956 denuncias; en 2024, 5.448 denuncias; y hasta febrero de 2025, se han registrado 1.090 denuncias, que refleja un promedio de 15 diarias, lo que muestra a necesidad de fortalecer las medidas de prevención y concientización ciudadana”, destacó Pinto. Con el objetivo de combatir los fraudes, la ATT exhorta a seguir las siguientes recomendaciones: 1.- Verificar la autenticidad de los mensajes antes de realizar cualquier transacción o donación. 2.- No compartir información personal ni códigos de confirmación con personas desconocidas. 3.- Denunciar cualquier intento de estafa a través de los Centros de Atención de los proveedores de servicio, a través de la plataforma https://bloquealaestafa.att.gob.bo/, llamando a la línea gratuita 800 10 6000 o enviando un mensaje al WhatsApp 71533208. De acuerdo al Art. 159 del Decreto Supremo 1391, los operadores pueden proceder con el corte inmediato del servicio ante indicios de fraude o conexiones ilegales, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes. Pinto aclaró que si bien la denuncia no garantiza la recuperación de los montos defraudados, sí permite identificar a los estafadores y contribuir a la lucha contra este delito. De esta manera, resaltó que la ATT está comprometida con la seguridad digital y la protección de los usuarios ante este tipo de delitos. FUENTE : VISIÓN 360

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ATT busca recolectar 100.000 prendas de vestir para personas en situación de calle

El desafío de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes, con su campaña “Abrígate con la ATT”, este año busca recolectar 100.000 prendas de vestir abrigadas y en buen estado para donarlas a la población más vulnerable y necesitada, durante el invierno. “El año pasado hemos recolectado 70 mil prendas, este año queremos llegar a 100 mil prendas, porque el tiempo de invierno y frío se va a ampliar”, aseguró el director ejecutivo del ente regulador, Néstor Ríos, desde la Terminal Metropolitana de El Alto. Explicó que la campaña fue activada debido a que se reportó el fallecimiento de cuatro personas por hipotermia y la instrucción del Gobierno nacional es velar por las personas en situación de vulnerabilidad. “Abrígate con la ATT” arrancó el lunes y ya dispone de puntos de acopio en todas las terminales terrestres interdepartamentales del país, hasta julio próximo. Bajo esa línea, Ríos invitó a las instituciones públicas y privadas, y a la población en general, a sumarse a la campaña y donar ropa de invierno en buen estado. “Una chompa o una frazada hacen la diferencia. No se olviden que hay bebés, niños y adultos mayores que sufren el frío que azota al país”, señaló.  A su vez, manifestó que esta campaña se desarrolla como parte de las políticas sociales que tiene la ATT en bien de la población. “No solo tenemos que trabajar y regular el sector (telecomunicaciones), sino también tenemos que trabajar precautelando el bienestar de la sociedad”, aseguró. De acuerdo con los pronósticos del Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología (Senamhi), las temperaturas bajarán paulatinamente en todo el territorio nacional durante este mes. Fuente: ATT

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ATT analiza medidas para mejorar el servicio al usuario en aeropuertos y terminales del país

 Durante el feriado de Semana Santa, la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) atendió 502 casos en terminales terrestres y 173 en aeropuertos a través de 675 acciones específicas de manera coordinada para garantizar la seguridad y la calidad de todas las modalidades de transporte. El Aeropuerto Internacional de Viru Viru de Santa Cruz, emergió como líder en la concentración y crecimiento de pasajeros tanto nacionales como internacionales de entre todas las terminales aéreas del país. Solo en enero, este aeropuerto internacional registró la llegada y salida de 343.010 pasajeros; sin embargo, junto con el aumento en la afluencia, surgieron desafíos relacionados con la calidad del servicio. “Entre las principales infracciones detectadas en los aeropuertos se encuentran problemas como la mala atención al usuario, vuelos demorados o cancelados, y dificultades con el equipaje o los boletos. La percepción de haber recibido una atención deficiente puede atribuirse a diversas variables, incluida la alta rotación de personal en la principal línea aérea del país”, informó el director de transportes de la ATT, Juan Manuel Chevarría, citado en un boletín. Resaltó que es fundamental que la atención al pasajero esté acompañada de una vocación natural para brindar un servicio de calidad. “Los pasajeros tienen altas expectativas y exigencias cuando se trata de servicios de transporte aéreo, pero la oferta es limitada. Asimismo, los operadores, al carecer de competencia, podrían enfocarse más en aspectos operativos que en estándares de calidad”, explicó. Respecto a las terminales terrestres, mencionó que también la Terminal Bimodal de Santa Cruz aglomera la mayor cantidad de infracciones, siendo el incumplimiento de horarios el más recurrente, que puede ser atribuible a varias razones, como “la saturación de unidades vehiculares y la programación similar para una misma ruta”. “En épocas de alta afluencia de pasajeros, los operadores tienden a buscar completar sus buses al 100 por ciento, lo que puede ocasionar demoras. La ATT trabaja en conjunto con las empresas de transporte para abordar estas problemáticas y mejorar la experiencia de los usuarios”, aseguró. La ATT cuenta con la plataforma “ENRUTA.ATT”, que tiene el objetivo de capacitar virtualmente a los operadores de transporte terrestre, en materia de tránsito y de seguridad vial para mejorar la prestación de este servicio, en el marco de la prevención de accidentes. Fuente: ABI

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ATT sanciona a VIVA por el servicio no autorizado de TV por cable “V+”

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes – ATT identificó que el operador VIVA – Nuevatel PCS ofertaba ilegalmente el servicio de TV por cable (distribución de señales), denominado “V+” (V plus), por lo que le impuso una sanción económica, equivalente a más de Bs 200.000. “Nosotros no sólo velamos por la calidad, los precios y las tarifas, también controlamos la legalidad de los servicios prestados. Por ello, en el control permanente que se ejecuta a todos los operadores, hemos identificado que VIVA estaba ofertando este paquete, sin contar con la autorización respectiva, poniendo en riesgo los derechos de 80.000 usuarios que ya habían contratado el servicio”, informó en conferencia de prensa el director ejecutivo de la ATT, Néstor Ríos. Indicó que la ATT inició el proceso correspondiente en contra de Nuevatel PCS, debido a que la empresa no adquirió la autorización específica para prestación de Distribución de Señales (TV por cable), por lo que se le impone una sanción que oscila entre los 80.000 UFVs (Unidad de Fomento a la Vivienda), equivalente a más Bs 200.000. En ese sentido, la empresa decidió cesar la oferta y prestación de este servicio no autorizado. Es primera vez que un operador grande, de la magnitud de Nuevatel PCS, incurre en la prestación de un servicio ilegal. “Un operador de esta magnitud debe cumplir con altos estándares regulatorios, normativas, condiciones técnicas y financieras para dar el servicio a las y los bolivianos”, enfatizó Ríos. En ese marco, el ente regulador velando por la protección de los derechos del usuario, exige al operador que restituya los montos cobrados indebidamente o en su defecto concilie con los mismos, “siempre y cuando el cliente afectado acepte las condiciones ofrecidas”. “Frente a esta situación ilegal, el único responsable es el operador VIVA, por lo que debe asumir la responsabilidad con el usuario y cumplir con el proceso sancionatorio impuesto”, aclaró Ríos. La ATT tiene la atribución de regular y fiscalizar la prestación legal de los servicios de telecomunicaciones, controlando que todos los operadores y/o proveedores de los servicios de Telecomunicaciones cuenten con la debida autorización emitida por esta entidad. Para ello, este ente regulador otorga autorizaciones a personas naturales y/o jurídicas que requieran prestar algún servicio de telecomunicaciones en el país y también realiza la fiscalización continua de la correcta prestación de dichos servicios ofertados, según un reporte institucional. Fuente: ABI

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La ATT habilita licencias experimentales para promover el uso de nuevas tecnologías en el país

 La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) otorga licencias de uso de frecuencia radioeléctricas de carácter experimental a empresas y operadores con el fin de promover la investigación y el desarrollo de las telecomunicaciones en el país, a través del uso de nuevas tecnologías. “La ATT, en el marco de las funciones que le otorga la Ley 164 de Telecomunicaciones tiene la facultad de otorgar licencias con carácter experimental para la introducción de nuevas tecnologías en Bolivia, por lo que se entregan estas licencias hasta por seis meses para que cualquier persona natural o jurídica pueda hacer las pruebas que requiera de los equipos que utilizará a futuro”, informó el director de Telecomunicaciones y TICs, Hebert Montevilla. El experto de la ATT explicó que en esta gestión la Empresa Nacional de Electricidad (ENDE) solicitó una licencia experimental para probarla en la Expocruz 2023, con el objetivo de realizar pruebas en una red privada para la demostración de un Sistema de Medición Inteligente con tecnología avanzada, que pretende proporcionar información en tiempo real sobre el consumo de energía eléctrica de los bolivianos y contribuir de esa manera al uso confiable, eficiente y responsable de dicho recurso. “Hemos tenido experiencias en años pasados como por ejemplo con Entel, que utilizó esta licencia experimental para realizar pruebas con la tecnología móvil 5G. Es relevante informar que estas licencias se otorgan para cualquier servicio de telecomunicaciones, gas, electricidad o agua potable porque se quiere que este tipo de tecnologías se posicionen en el país y generen eficiencia en todas las industrias”, enfatizó. Señaló que, si ENDE logra desarrollar y aplicar esta tecnología en el país, se tendrían beneficios palpables tanto para la empresa, como para los usuarios, siendo este el objetivo principal del otorgamiento de licencias experimentales por parte de la ATT. “Se generarían costos eficientes para la empresa, ya que el operador de los servicios podrá realizar mediciones desde sus centros de datos, sin desplegar personal a los hogares de la ciudadanía. Además de obtener toda la información de la medición en tiempo real, como el porcentaje de consumo; las probables fallas o caídas de la red”, detalló. Los usuarios tendrían mayor seguridad, ya que ningún agente se acercaría a su domicilio, evitando engaños de toda índole. Además, que los mismos usuarios “tendrían la posibilidad de hacer seguimiento a su consumo diario e identificar fugas o las causas de gastos extraordinarios”, de acuerdo con el reporte de la ATT. Fuente: ABI

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ATT identifica que radios legales incumplen parámetros técnicos establecidos por norma

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), en el monitoreo y control permanente del uso del espectro radioeléctrico que ejecuta en el país, identificó que algunas radios que prestan el servicio legalmente, incurren en el incumplimiento de parámetros técnicos establecidos por norma. “Hasta la fecha se han realizado 879 acciones de fiscalización y se han encontrado dos aspectos en los que incurren los operadores legalmente establecidos que son: el cambio de la ubicación de su planta de transmisión, la cual previamente deben informar a la ATT; y el segundo, es que no cumplen con los parámetros autorizados de la potencia, se ha encontrado una excesiva potencia”, informó el director ejecutivo del ente regulador, Néstor Ríos, citado en un boletín. Explicó que esta verificación de parámetros técnicos y administrativos, enmarcados es la atribución que tiene la ATT de controlar y fiscalizar el correcto uso del espectro radioeléctrico, son actividades “altamente técnicas, utilizando instrumentos especializados para la medición de las frecuencias, ancho de banda y potencia, entre otros”. Esta fiscalización se la realiza en los diferentes departamentos y localidades del país, en dos fases, bajo cronograma. “Esta actividad la hacemos de manera transparente, la primera fase ya se llevó a cabo en La Paz, Cochabamba, Santa Cruz y Tarija. Actualmente, estamos desarrollando la segunda fase que comprende Cobija, Oruro, Trinidad, Potosí y Sucre, así como las poblaciones intermedias donde se tiene registro de operadores de radiodifusión”, detalló. En ese contexto, Ríos instó a las radioemisoras a cumplir los parámetros autorizados por la ATT para continuar “velando por el uso del espectro, precautelando los intereses del Estado y evitando interferencias”. Asimismo, exhortó a las emisoras ilegales que no cuentan con autorización que cesen sus operaciones y realicen el trámite correspondiente porque de lo contrario, “la única sanción es el secuestro y el proceso penal”. Fuente: ABI

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La ATT verificará si BoA y Ecojet incremento de precios en pasajes por encima de las tarifas máximas

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) solicitó a las aerolíneas Boliviana de Aviación (BoA) y EcoJet S.A. información sobre su facturación hasta el 31 agosto de esta gestión, para corroborar la existencia de cobros por encima de las tarifas máximas de referencia para transporte aéreo. “Existen 34 tarifas máximas de referencia en rutas nacionales que fueron aprobadas el 2005 y 2013, mismas que hasta la fecha no han sido modificadas, por lo que vamos a verificar que ni un pasaje haya salido de estas tarifas máximas de referencia que se tienen”, indicó el director ejecutivo de la ATT, Néstor Ríos. El ejecutivo aclaró que el precio de la venta de pasajes, en este caso del transporte aéreo, puede variar e incrementarse de acuerdo a la demanda, pero siempre enmarcada en un máximo regulado por la ATT. “Durante las temporadas altas, como es septiembre, los operadores determinan cierto tipo de tarifas que varían por varios factores que se suscitan por la demanda y el flujo de usuarios que existe, por ejemplo, por la Expocruz. Sin embargo, los precios no deben superar las tarifas establecidas”, enfatizó. Indicó también que el plazo de presentación de la información de BoA y Ecojet es hasta el 22 y 27 de septiembre, respectivamente. “De corroborar la existencia de cobros por encima de las tarifas máximas de referencia para transporte aéreo, se dará inicio a un proceso sancionatorio que puede concluir una multa de hasta UFVs (Unidad de Fomento a la Vivienda) 30.000 (equivalente a Bs 73.800)”, señaló. Mencionó que el control sobre puntualidad y cancelaciones a las empresas aéreas se realiza trimestralmente, las cuales culminan en sanciones correspondientes y recordó que BoA cuenta con una política de puntualidad que debe implementar a requerimiento de este ente regulador. Los usuarios que puedan estar siendo afectados deben realizar sus consultas o reclamos ante este ente regulador, como autoridad competente en este sector, a través de la línea gratuita 800-10-6000 o WhatsApp 71533208, de acuerdo con el reporte institucional. Oxígeno

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ATT verifica uso no autorizado del espectro radioeléctrico y exhorta a emisoras ilegales a tramitar su licencia

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) informó que verifica el uso no autorizado del espectro radioeléctrico y exhortó a emisoras ilegales a tramitar su licencia ante este ente regulador. “La ATT se encuentra realizando acciones programadas de verificación de cumplimiento de estándares del servicio de radiodifusión, y el uso no autorizado del espectro radioeléctrico”, indicó la entidad mediante un comunicado. El ente regulador realiza este tipo de verificativos en cumplimiento a sus atribuciones de control y fiscalización conferidas por la Ley 164 General de Telecomunicaciones y “con el fin de velar por el correcto uso del espectro radioeléctrico”. “En ese contexto, se insta a las emisoras a operar dentro de los parámetros autorizados. En cuanto a las emisoras que no cuentan con autorización, se les exhorta a que realicen el trámite correspondiente ante la ATT para la obtención de una licencia que les permita operar legalmente”, pidió. El pasado mes, el director ejecutivo de la ATT, Néstor Ríos, informó que en lo que va del presente año, esta entidad reguladora realizó un total de 42 intervenciones a radios ilegales en todo el país.Los operativos fueron en Cochabamba, Sacaba, Vinto, Santa Cruz, Montero, los Yungas, El Alto, Viacha, Coripata, Irupana, Huancané, San Antonio, La Calzada, entre otras localidades. De esa lista, la urbe alteña es donde se identificó la mayor cantidad de radios ilegales. Las emisoras ilegales no pagan tasas de regulación, impuestos, ni derechos de uso de frecuencias y afectan a las aerolíneas y al servicio aeroportuario del país porque ocasionan interferencias a las bandas aeronáuticas, señaló Ríos aquella oportunidad. Fuente: ABI

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ATT pone en vigencia reglamento para transportar mascotas y animales de compañía por vía terrestre

Desde este viernes entra en vigencia el reglamento para regular los requisitos y garantizar las condiciones para el traslado de mascotas y/o animales de compañía en el transporte terrestre interdepartamental, aprobado por la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT). “Queremos acompañar las campañas de vacunación con medidas regulatorias desde el Estado Plurinacional. Hemos emitido esta regulación que permitirá a todos los usuarios no sólo viajar con sus mascotas a nivel nacional, sino que principalmente lo hagan en las condiciones correctas y que estos animalitos cuenten con la vacuna antirrábica en el esquema de vacunación”, informó el director ejecutivo de la ATT, Néstor Ríos, según un reporte de esa institución. El ejecutivo brindó la información durante el lanzamiento de la Campaña Nacional de Vacunación Antirrábica del Ministerio de Salud y Deportes, que se realizó en la ciudad de Sucre, departamento de Chuquisaca. Según Ríos, el objetivo de la norma es asegurar que “cuando una persona quiera viajar con su mascota en transporte terrestre, pueda solicitar la prestación del servicio respetando la seguridad y comodidad de los demás pasajeros y, a su vez, asegurando a la empresa de transporte que el recorrido de la ruta se realizará sin inconvenientes”. El reglamento establece disposiciones que deberán ser cumplidas tanto por las empresas que prestan este servicio, como la habilitación de espacios, sectores o asientos específicos adecuados, que garanticen la seguridad y bienestar de las mascotas, así como de los usuarios. Asimismo, establece medidas que deben cumplir los dueños o los responsables de las mascotas, como el uso de caniles adecuados para cada perro o gato que se quiera transportar. El sector de transporte felicitó esta medida, porque le permitirá ampliar sus servicios a las personas que quieran llevar a sus mascotas en los viajes e invitó al Ministerio de Salud a realizar campañas de vacunación antirrábicas conjuntas en las terminales terrestres de todo el país. Fuente: ABI

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