Viceministerio de Defensa del Consumidor

El viceministro de Defensa del Consumidor, Jorge Silva, informó que desde este viernes inicia el Plan Consume Seguro en Diciembre, mediante el cual se reforzarán controles a nivel nacional para garantizar que los usuarios y consumidores tengan calidad en los productos o servicios. “El día de hoy (viernes), estamos lanzando nuestro Plan Consume Seguro en Diciembre (…) para garantizar la calidad del producto, ya sea en un establecimiento del sector informal o formal. Que tengas la certeza que estás adquiriendo un buen producto, de calidad, que sea original, que la marca responda a lo que se está publicando, que el precio responda a lo que de verdad tengas que pagar”, indicó la autoridad en entrevistas con Bolivia TV. Explicó que este mes se realizarán diferentes actividades para reforzar los controles y se trabajará de manera coordinada con los gobiernos municipales, efectivos policiales y otras instituciones durante las fiestas de fin de año. Aseveró que para la efectividad de estos controles también es importante la conducta de los consumidores, porque deben ser cuidadosos y exigentes. “Tenemos que exigir porque no nos regalan absolutamente nada (…) Es importante la conducta del consumidor; denunciemos, exijamos, reclamemos, no nos quedemos con los brazos cruzados”, aseveró. Silva exhortó a otras autoridades a sumarse a este plan para garantizar mejores condiciones de calidad a los usuarios. Además, informó que se tiene habilitada una línea gratuita 800100202 para que la población pueda hacer sus denuncias Fuente: Agencia Boliviana de Información (ABI)