Redes Sociales

TikTok está diseñada para hacer adictos a sus usuarios, asegura el fiscal general de Kentucky (EE.UU.), Russell Coleman, en una demanda contra la compañía, a la que también acusa de explotar menores y «dañarlos de otras maneras». Esta es una de las varias demandas presentadas por fiscales generales de 13 estados del país y del Distrito de Columbia el pasado 8 de octubre, acusando a la red social de perjudicar el bienestar de los niños mediante el uso de características adictivas del producto que los mantienen enganchados a la plataforma. La demanda de Coleman, de 125 páginas y presentada en el Tribunal de Circuito de Scott, contiene numerosos apartados censurados, algunos de información de documentos internos de TikTok, que «siguen sujetos a ciertos acuerdos de confidencialidad», según Kevin Grout, portavoz de la oficina de Coleman. No obstante, el medio National Public Radio (NPR) revisó el documento y reveló algunas de las acusaciones más graves. «Máquina de adicción» De este modo, se afirma que TikTok —propiedad del gigante tecnológico ByteDance, con sede en Pekín (China)— sabe que «todo lo que se necesita para enganchar a un usuario medio es que vea 260 videos». «Aunque esto puede parecer sustancial, los videos de TikTok pueden ser muy cortos, de solo 8 segundos, y se reproducen para los espectadores en una rápida sucesión, automáticamente. Así, en menos de 35 minutos, un usuario medio puede convertirse en adicto a la plataforma», precisa la demanda.  Según las autoridades de Kentucky, la plataforma aplica «tácticas de diseño coercitivas» para aumentar su uso habitual entre los jóvenes. Por ejemplo, los «acribilla» con recordatorios para que se conecten, haciendo que sea «psicológicamente difícil desconectarse». De este modo, el uso compulsivo de la aplicación incrementa en los usuarios su incapacidad para autorregularse y se correlaciona con una serie de efectos mentales negativos. Pérdida de habilidades analíticas, disminución de la empatía, falta de pensamiento contextual y de profundidad de conversación son algunos de ellos. «TikTok es más que bailes de moda o videos divertidos. Es una herramienta especialmente diseñada para atraer a los menores, lo que provoca depresión, ansiedad, alteraciones del desarrollo y más», asevera Coleman. En este sentido, la demanda afirma que TikTok no revela lo que sus ejecutivos y empleados saben sobre los daños causados por el aumento del tiempo de pantalla, y tampoco informa a los usuarios menores de edad o a sus padres que intencionalmente implementa las estrategias anteriormente mencionadas. Por otro lado, el escrito apunta a características de TikTok como la reproducción automática, que mantendría a los usuarios deslizando la pantalla sin cesar y los filtros de belleza, que estarían fomentando problemas de imagen corporal malsanos. «Han diseñado TikTok para ser una máquina de adicción, dirigida a usuarios jóvenes y más insidiosamente a niños menores de 13 años quienes, como bien saben los demandados, tienen una capacidad de autocontrol limitada en su desarrollo […]. La liberación de dopamina en sus cerebros los lleva a usar TikTok de una manera tan excesiva, compulsiva y adictiva que los daña tanto mental como físicamente», según el escrito. «Tergiversa nuestro compromiso con la seguridad» El pasado jueves, el portavoz de TikTok Alex Haurek criticó a NPR por hacer pública información que ahora está bajo secreto judicial, afirmando que el material «selecciona citas engañosas y saca documentos obsoletos de contexto para tergiversar nuestro compromiso con la seguridad de la comunidad». Entretanto, Michael Hughes, otro vocero de la empresa, tildó de «increíblemente decepcionante» la decisión de demandar en lugar de trabajar en conjunto para encontrar «soluciones constructivas». «Ofrecemos sólidas protecciones, eliminamos de manera proactiva a los usuarios menores de edad sospechosos y hemos lanzado voluntariamente funciones de seguridad como límites de tiempo de pantalla predeterminados, emparejamiento familiar y privacidad predeterminada para menores de 16 años», subrayó. El fiscal Coleman espera con su acción judicial detener las «violaciones continuas» de la empresa y sanciones de hasta 2.000 dólares por cada infracción a la Ley de Protección al Consumidor de Kentucky. RT

El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, pidió este miércoles perdón a un grupo de familiares que aseguran que sus hijos fueron víctimas de abuso sexual por culpa de internet, pero negó que el uso de redes sociales dañe a la salud mental de los menores. Así lo dijo durante una audiencia en el Senado de Estados Unidos, en la que también testificaron los directores ejecutivos de Snap, X, Discord y TikTok para analizar las acciones que los gigantes tecnológicos llevan a cabo para detener el abuso sexual infantil en sus plataformas. Zuckenberg defendió a Meta de las acusaciones sobre abuso, puntualizando que no existe prueba científica que relacione el uso de redes sociales con una peor salud mental. «Un reciente informe de las Academias Nacionales de Ciencias, que evaluó más de 300 estudios, no apoya la conclusión de que las redes sociales causan cambios en la salud mental de los adolescentes», sentenció el directivo de Meta. Una afirmación que causó revuelo entre el público, en el que había familiares de víctimas de acoso en redes sociales, a los que Zuckerberg acabó pidiendo perdón públicamente, a petición de los congresistas. «Siento por todo lo que han pasado», dijo el líder de Meta, quien añadió que nadie tendría que haber sufrido esta «terrible» situación. El senador republicano Lindsey Graham acusó a Zuckerberg de tener «las manos manchadas de sangre» porque las redes sociales son «productos peligrosos que están destruyendo vidas y amenazando la propia democracia». En sus intervenciones, los cinco testigos reconocieron su responsabilidad en mantener seguras sus respectivas comunidades, por lo que se mostraron abiertos a trabajar en esta cuestión y a colaborar con los legisladores. Pero preguntados por su apoyo en los proyectos de ley que se están impulsando, ninguno de ellos respondió de forma clara, por lo que los congresistas castigaron su «silencio sepulcral». «Si esperamos que estos tipos resuelvan el problema, vamos a morir esperando», reprochó Graham. En nombre de X, su directora ejecutiva, Linda Yaccarino, justificó que «menos del 1 % de los usuarios de X tienen entre 13 y 17 años», por lo que se alejó de la problemática tratada. Por su parte, el director ejecutivo de TikTok, Shou Chew, señaló que «tiene la intención de invertir más de 2.000 millones de dólares solo este año» en seguridad y que cuenta con 40.000 profesionales en este ámbito, entre los que hay especialistas en seguridad infantil. El director ejecutivo de Discord, Jason Citron, explicó que usan Inteligencia Artificial para detectar a criminales en su red y, el CEO de Snap, Evan Spiegel, dijo que, aunque el contenido de su aplicación se borre por defecto, quedan registradas copias por si hace falta «rendir cuentas». «Si todo esto funcionara, no estaríamos aquí hoy», concluyó el senador demócrata Richard Durbin. El Congreso tiene ante sí varios proyectos de ley de protección de la infancia, como es el caso de «Stop CSAM Act», que tiene la voluntad de reprimir la proliferación de material de abuso sexual infantil en línea, apoyar a las víctimas y aumentar la responsabilidad de las plataformas. Los Tiempos

El director ejecutivo de Meta*, Mark Zuckerberg, pidió disculpas a las familias que denunciaron que sus hijos se habían visto perjudicados por el uso de las redes sociales.  Zuckerberg acudió el miércoles a una audiencia en el Senado de EE.UU., ante las crecientes acusaciones de que plataformas como Facebook e Instagram pueden llevar a los jóvenes a diversos trastornos mentales, incluida la depresión o el suicidio, informa CBS. Al ser preguntado por el senador republicano Josh Hawley sobre si le gustaría pedir disculpas a las víctimas de su producto, el empresario expresó: «Lamento todo lo que han tenido que pasar. Nadie debería pasar por lo que sus familias han sufrido y por eso invertimos tanto y vamos a seguir haciendo esfuerzos en toda la industria para asegurarnos de que nadie tenga que pasar por lo que sus familias han tenido que sufrir». La audiencia judicial del Senado, que se centró en la explotación sexual infantil en Internet, también contó con la presencia de los directores ejecutivos de Discord, Snap, X y TikTok. Durante el acto se mostró un video de menores que hablaban de sus experiencias del acoso y el abuso en línea, entre otras cosas. Las familias de las personas afectadas también asistieron a la audiencia, algunas con pancartas compartiendo las historias de sus hijos, que murieron por acoso, venta de drogas y contenidos sobre el suicidio. En este sentido, el senador republicano Lindsey Graham dijo a Zuckerberg que tenía «las manos manchadas de sangre«, haciéndose eco de las declaraciones que el presidente estadounidense, Joe Biden, hizo hace más de dos años de que su producto «está matando gente». «Señor Zuckerberg, usted y las empresas que nos preceden, sé que no es su intención, pero tienen las manos manchadas de sangre», denunció, citado por Reuters. Por su parte, el senador Ted Cruz criticó al director ejecutivo de Meta por supuestamente permitir a los usuarios de Instagram «ver resultados de todos modos» después de haber sido advertido sobre la búsqueda de abuso sexual infantil, recoge The Washington Post. «¿En qué demonios estaba pensando [Zuckerberg]?», preguntó Cruz. Los consejeros presentes en la audiencia judicial también dijeron que trabajarían con legisladores, padres, organizaciones sin ánimo de lucro y fuerzas de seguridad para proteger a los menores. Sin embargo, Zuckerberg declinó la sugerencia de Hawley de crear un fondo de compensación para las víctimas. Meta afirmó anteriormente que ha gastado 5.000 millones de dólares en seguridad en 2023.  RT

El número de usuarios activos en redes sociales superó los 5.000 millones en 2023, lo que equivale al 62,3% de la población mundial, según un informe anual publicado el miércoles. La cifra aumentó 5,6% en un año mientras que la población mundial creció 0,9%, indica este informe de la agencia We Are Social y la empresa Meltwater, basado en las estimaciones de Kepios, un gabinete especializado en el estudio de los usos digitales. A modo de comparación, 5.350 millones de personas disponen de una conexión a Internet. Redes sociales Facebook (del grupo Meta), primera red social en términos de audiencia que el domingo festejará su 20º aniversario, tiene 2.190 millones de usuarios. Le siguen Instagram (con 1.650 millones) y TikTok (1.560 millones). El informe reconoce sin embargo cierto grado de imprecisión en esos datos debido, entre otras cosas, a las cuentas automáticas o a las personas inscritas bajo distintas identidades. Prueba de la curiosidad que genera la inteligencia artificial (IA), la página de Wikipedia más visitada en 2023 sin distinción de idiomas fue la de ChatGPT, el programa de IA generativa más conocido, desarrollado por la empresa OpenAI. TikTok El grupo Universal Music advirtió este martes que retiraría sus canciones de TikTok, luego de una ruptura en las conversaciones con la plataforma de videos acerca de asuntos como la compensación para artistas y compositores. En un carta abierta, Universal acusó a TikTok de «tratar de construir un negocio basado en la música sin pagar un valor justo por la música». Ambas partes han discutido los términos de un nuevo acuerdo ante el vencimiento este miércoles del contrato existente. Pero el contrato no ha sido renovado. Entre los asuntos que se han discutido están la «compensación apropiada» para artistas y compositores. También la seguridad digital para usuarios y la protección para artistas ante los daños de la inteligencia artificial, añade la carta. La Razón

La Comisión Europea (CE) anunció en un comunicado haber pedido a las empresas «que faciliten más información sobre las medidas que adoptaron para cumplir sus obligaciones en materia de protección de menores» en el marco de la nueva legislación de la UE sobre servicios digitales (DSA), que entró en vigor a finales de agosto. Estas solicitudes no constituyen por el momento una impugnación. Se trata de un primer paso en procedimientos que pueden dar lugar a graves sanciones financieras en caso de infracciones probadas y prolongadas de la normativa. «TikTok y YouTube deberán facilitar la información solicitada a la comisión a más tardar el 30 de noviembre de 2023. En función de la evaluación de las respuestas, la comisión determinará los pasos a seguir», añadió. Bruselas ya anunció en octubre tres encuestas dirigidas a las redes sociales TikTok (propiedad del grupo chino ByteDance), X (ex Twitter) y Meta (empresa matriz de Facebook e Instagram) para pedir precisiones sobre las medidas aplicadas contra la difusión de «información falsa», imágenes y discursos violentos, tras los ataques de Hamás contra Israel. DW

La Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor del Parlamento Europeo aprobó este miércoles un proyecto en el que pide introducir normas para que las plataformas digitales sean «menos adictivas». Los eurodiputados señalaron que ciertos servicios digitales como los juegos en línea, las redes sociales, los servicios de ‘streaming’ y las páginas web de compras por Internet «se aprovechan de las vulnerabilidades de las personas para captar su atención y monetizar sus datos». Asimismo, indicaron que el «diseño adictivo» de las redes sociales puede causar «daños físicos, psicológicos y materiales» como «la pérdida de concentración y capacidad cognitiva, agotamiento, estrés, depresión o limitación de la actividad física». Por ello, instaron a la Comisión Europea a prohibir «las técnicas adictivas perjudiciales» como «el ‘scroll’ infinito, la reproducción automática predeterminada y las notificaciones a los dispositivos de confirmación de lectura». Además, pidieron que proponga introducir «el derecho a no ser molestado» y la obligación de las empresas a no crear diseños «engañosos y adictivos». También plantearon que antes de enviar contenido salga el mensaje «piensa antes de compartir», además de que haya la posibilidad de configurar bloqueos automáticos después de un tiempo de uso preestablecido o la desactivación de notificaciones por defecto. «Ningún tipo de autodisciplina puede vencer el diseño adictivo al que estamos todos sometidos hoy día. El uso problemático de los celulares inteligentes afecta a la capacidad de atención y desarrollo del cerebro desde pequeños», recalcó la eurodiputada Kim Van Sparrentak, advirtiendo que «si no intervenimos ahora, tendrá un enorme impacto en las generaciones futuras».  RT