La permanente escalada de precios de los productos en los mercados bolivianos, están llevando a las familias a buscar opciones que permitan comprar las mismas cosas, pero con un dinero que vale menos. En esa búsqueda, los encargados de las compras en la familia, están reemplazado marcas o buscando empaques más económicos, para lograr un mejor rendimiento del dinero.
Eso está demostrado en el Análisis de tendencias del consumidor boliviano de la firma Kantar Worldpanel Division Bolivia, al que tuvo acceso EL DEBER, de forma exclusiva. La muestra para el estudio representa a más de 1 millón de hogares durante el primer trimestre de 2024.
De acuerdo con los resultados (ver gráfico), el 50% de los compradores bolivianos tiene que planificar sus compras y restringir algunos gastos para poder cubrir sus principales necesidades. Otro 20% indicó que tiene una ‘situación financiera cómoda’ y logra comprar la mayoría de las cosas que necesita en el hogar, mientras que el 15% manifestó que todo el ingreso está destinado para los gastos de mes y “no le sobra nada” de dinero.
En ambos extremos, está un 10% que dice que los ingresos no son suficientes para cubrir los gastos del hogar, que tienen una ‘situación financiera esforzada’ y un 6% que manifiesta no tener restricciones financieras.
Alejandra Collao, gerente de Desarrollo de Clientes de Kantar Bolivia, indicó que hoy en día los consumidores bolivianos están adaptando sus comportamientos de compra para enfrentar los desafíos económicos actuales.
“La disminución en el consumo de marcas premium y categorías de productos no esenciales sugiere una adaptación significativa en las formas de compra. Esta tendencia refleja una priorización de los gastos hacia productos y marcas que cubran las necesidades básicas, así como una búsqueda activa de opciones más económicas y convenientes” destacó.
Del mismo modo, mencionó que las marcas importantes pueden estar más protegidas en canales de venta tradicionales como tiendas de cercanía al hogar, pero aún enfrentan desafíos para ofrecer propuestas que se ajusten al presupuesto del hogar. “La competencia se intensifica con la aparición de marcas emergentes que pueden ofrecer alternativas más económicas”, señaló Collao.
También subrayó que existe una vulnerabilidad de la lealtad del comprador hacia sus marcas preferidas en el mercado tradicional, mientras los minimercados y agencias específicas están ganando terreno en la elección del consumidor. “El precio también juega un papel importante en la decisión de compra en estos establecimientos”, agregó.
En cuanto a los supermercados y compra moderna o de autoservicio, enfrentan desafíos para generar espacios atractivos que incentiven visitas más frecuentes. “El panorama del mercado boliviano está marcado por una búsqueda activa de beneficios adicionales por parte de los consumidores, una competencia intensa entre diferentes canales de compra y una creciente disposición a explorar opciones más económicas y cercanas”, señaló Collao.
El Deber